根据《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(国卫医政发〔2023〕11号)等文件精神,为进一步优化就医流程,减轻群众看病就医负担,改善群众就医服务体验,我院积极创新惠民举措。门诊就诊施行“一次挂号管三天”,实行3日内复诊免普通门诊挂号费。
什么叫“一号管三天”
凡来我院就诊患者,从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一医生或同一科室同一疾病下级别医师不再支付二次挂号费用。
适用范围
包括普通门诊、专家门诊、专科门诊且有以下情况之一:
1.需要空腹等准备的项目当日不能检查检验的患者;
2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者;
3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
不适用情况
1.已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热);
2.不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、便民门诊、慢性病门诊、麻醉科、日间病房门诊等不负责具体诊疗方案的科室;
3.跨科室、跨专业、上级别医师就诊;
4.患者首诊已经完成,要求更换同专科医生看诊。
免费复诊挂号具体流程
温馨提示
1、请市民关注我院门诊排班表,做好初诊和复诊时间安排;
2、“一号管三天”指患者3日内免费复诊一次;
3、复诊时请务必携带初诊病历及全部检验检查报告结果;
4、为减少您的等待时间,建议您错峰就诊,复诊时间:10:30以后/16:00以后。