10月31日下午，市人大常委会副主任邹海滨、市人民政府副市长吕梁彬、市人大监察和司法委员会主任委员、市人大工作评议第五督查联络组组长胡平成、市人大监察和司法委员会主任副主任委员柳猛、毛市镇人大张庆义主席、市人大代表、市交通局副局长胡超胜一行莅临我院，对卫健系统2023年人大评议问题整改情况开展调研。市卫健系统“两代表一委员”、市卫健局在家领导、医院领导班子成员参加会议。

卫健局党组成员、副局长刘向阳从工作部署、组织实施、宣传发动、问题排查、督促整改、总结报送等方面，详细汇报了市卫健局关于人大评议工作的具体情况。

院长邓志波详细汇报了我院人大工作评议问题的整改落实情况。从加强医患沟通方式、提升服务意识、专科能力建设、收费项目公开、优化就医流程、医保报销、管理干部培训、规范诊疗等八个方面，详细列出37个整改措施，并对整改后的效果进行了汇报。

参会的人大领导及卫健系统“两代表一委员”一致认为卫健系统整改措施详细具体，整改成效良好，就医体验有大的提升。

吕梁彬指出，此次整改取得了一定的成效，后期的工作要做到“三主动、三增强”，要主动收集问题、主动分析问题的原因，主动整改问题。同时要增强责任意识、业务能力和服务质量。

邹海滨充分肯定了整改成效，同时也提出了指导性的意见和建议。整改工作要继续深入，要“以评促进建形象、以评促进练内功、以评促进改民生”，要立足长效，建章建制，加强与人大代表沟通，进一步提升满意度，以更好更优的服务回应社会关切。

我院将认真贯彻市人大评议工作的相关要求，围绕群众医疗健康方面的痛点、难点和烦心事，以问题为导向，以改革为动力，以群众满意为目标，补短板、强弱项、优强项，不断提高群众看病就医的获得感、满意度。