尊敬的广大患者及患者家属：

    根据当前疫情形势，为最大限度保障您和家人的健康，营造良好安全的就医环境，根据市疫情防控指挥部的要求，我院将进一步加强对来院人员的管理，严格落实防控政策，现将相关事宜告知如下。

一、进入医院须知

1、请按照医院指定的入、出口进出。

2、进入医院人员请全程、规范佩戴口罩，做好个人防护，出示行程码、健康码，配合体温测量，并如实告知接触史。

3、严格病区封闭管理，落实“一患一陪”政策，谢绝探视。

4、严禁任何餐饮和快递人员进入门诊大厅及病区。

二、门诊患者须知

1、请佩戴好口罩，配合工作人员做好体温测量、行程码查验、健康码扫码、流行病学史问询；没有智能手机的老年人请带上身份证来院就诊，走人工通道进行登记。

2、如有发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等十大临床症状之一的人员，或有境外及中高风险地区旅居史、接触史人员，健康码黄码、红码人员，及其他经风险研判确定的高风险岗位人员，请主动告知预检分诊人员，由工作人员引导至发热门诊就诊。

3、进入门诊大厅检测出发热（体温≥37.3℃）的患者，请配合预检分诊人员引导至发热门诊就诊。

4、在候诊、取药、缴费、办理住院手续时，请保持1米或1米以上间距，座位间隔就坐。

5、请严格遵守“一医一患一诊室”，按先后顺序进入诊室，避免人员聚集，患者仅限一名家属陪同。

6、门诊患者就诊时，请积极配合医生做好流行病学调查，遵守就诊要求，就诊时请主动告知近期旅居史、接触史及发热、咽痛、咳嗽、腹泻和味觉嗅觉减退等症状。

7、为避免人员聚集，缩短在院停留时间，除急诊、发热门诊外，普通门诊提倡预约挂号、分时段就诊。医院已全面开通网上预约挂号服务平台，请广大病友配合。

8、门诊患者要按照预约的时间提前15分钟到院取号候诊，避免人员聚集。

三、住院患者及陪护人员须知

1、除急危重症患者外，平诊入院患者须完成核酸检测，持24小时内核酸结果入院，急危重症患者按照病情需要需及时安排入院但尚未取得核酸结果，医院会将患者安置在缓冲病房，待核酸结果无异常后转普通病房。

2、病区全天禁止探视，建议亲友通过电话、网络等方式表达问候。
3、病房全面施行封闭管理，严格执行24小时出入管控措施，每一名患者只允许固定一人陪护，患者及陪护人员不允许串访其他病房或其他病区。若更换陪护需提供更换人员24小时内核酸检测阴性报告。

4、请患者及陪护家属按要求做好个人防护措施，佩戴好口罩，勤洗手，病房内勤通风，不要随意进入其他病房，不要在楼道聚集聊天等。