近日,监利市人民医院内分泌科医护人员拒收患者红包的事迹在全院传为佳话。
患者马某某,男性,82岁,因新冠病毒感染于2022年年底在我院感染科住院治疗。入院后完善相关检查后,考虑重症肺炎、新型冠状病毒感染、2型糖尿病、高血压病、肺气肿、肾功能衰竭、低蛋白血症、高钾高钠高氯血症,病情比较严重。患者经感染科住院抢救,新冠肺炎趋于稳定,但血糖控制差,需要进行专科治疗。当时内分泌科患者较多,床位紧张。经过协调,患者转入内分泌科。患者女儿出于感激,分别送给科主任杨俊、管床医生周岳琴和主班护士孟甜各20000元现金。当时杨主任和周医生不在,孟甜立即将红包还给了患者女儿,并告知我院相关规定。几经推脱,家属依旧又将红包塞回来。为了让患者安心治疗,孟甜只好退回了送给自己的红包,暂时假意收下送给主任和周医生的红包,并将此事上报给杨主任和田丽珍护士长。厚厚的信封交给护士,患者女儿心理上的压力得到了很大的释放。护士长很快将红包为患者代缴为住院预交金,将缴费记录单转交给患者的家属并向患者家属解释科室医务人员的态度。患者家属感动之余连连道谢,对医务人员巧退红包的做法感到意外的同时,心里涌起一股暖流。
患者经过治疗,肺部感染情况较前好转,但其他情况未见明显好转,情绪极端低落。其女儿看到父亲这个样子,也无能为力,每日在医生办公室与科内多名医生积极沟通病情,情绪激动时甚至下跪请求医护人员全力救治自己的父亲。作为管床医师,周岳琴医生每天查房都是第一时间到患者床前,从治疗效果到饮食、睡眠对他嘘寒问暖。医护人员一点一滴的工作状态都深深印刻在患者及其家人脑海里。
2023年1月2日患者病情突然加重,科内迅速组织多轮讨论,并请相关科室协助制定治疗方案。后患者情况逐渐平稳,其女儿为了表达感激之情,又通过微信转帐方式送给杨主任一个2万元的红包。杨主任没有收取这个红包。1月8日患者因肾功能不全加重,多学科医生会诊后建议患者转上级医院继续治疗。周医生积极联系上级医院及空中120,协助患者及家属迅速完成转院。患者出院后,我院医生与家属仍保持联系,不间断了解病情。据悉,患者转院后经相关治疗处理,病情得到缓解,并于1月17日顺利出院。患者家属赶紧在武汉制作了三面锦旗并通过快递寄给我院内分泌科医护人员,表达感激之情。春节这天,患者家属再次通过微信给杨主任发送520.99元的红包,当然杨主任还是没有收。现在马爷爷病情稳定,杨主任通过微信了解其病情,并酌情指导患者饮食及用药。
面对患者拒收红包这件事情,杨俊主任态度坚定:“救死扶伤是医生的责任和使命,只要是入院的患者,我们都会认真平等地对待,尽自己最大的努力把患者治好!患者的信任和配合就是给我们最大的‘红包’!”
一直以来,监利市人民医院注重医德医风建设,严禁医务人员收受患者和家属红包,引导医务人员树立廉洁行医的良好形象。医务人员拒收各种形式的红包,在医患之间传递了温情和信任,更赢得了患者及其家属的好评。